Un support adapté à votre besoin
Une intervention ponctuelle ou 10 heures de support pour votre entreprise.
Tous les tarifs sont hors TVA. Les déplacements sur site sont facturés séparément.
Besoin de conseil ? Demandez un premier échange gratuit de 15 minutes.Assistance à distance
Dépannage et assistance via connexion à distance
45 € HT / heure
- Connexion sécurisée TeamViewer/AnyDesk
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Installation et configuration logiciels
- Optimisation système
- Formation utilisateur
Intervention sur site
Déplacement d'un technicien dans vos locaux
75 € HT / heure
Frais de déplacement: 25€ (Bruxelles), sur devis hors Bruxelles
- Intervention dans vos locaux
- Diagnostic matériel et logiciel
- Réparation et remplacement
- Installation équipements
- Câblage réseau
URGENT
Intervention urgente
Demande prioritaire, selon les disponibilités confirmées
120 € HT / heure
- Disponibilité à confirmer par téléphone
- Délai convenu avant intervention
- Sur site ou à distance
- Serveurs et infrastructures critiques
- Récupération de données urgente
50€ d'économie
Pack support 10 heures
Pack d'heures prépayées à tarif réduit
400 € HT / pack 10h
- 10 heures d'intervention
- Tarif préférentiel (40€/h au lieu de 45€)
- Valable 12 mois
- Priorité de traitement
- Rapport mensuel
Un créneau convenu
Nous confirmons ensemble les disponibilités et la date d’intervention.
Un périmètre défini
Le besoin et les modalités sont précisés avant de commencer.
Un interlocuteur joignable
02 319 50 12 · Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Facturation claire
Devis gratuit, pas de surprise